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Date 2017/08/18 13:00:56
Name 깜디아
Subject [질문] pc가 다운되는데 원인을 모르겠습니다
왠만한 증상은 원인 유추를 할 수 있어서 혼자서 고쳐서 잘 사용했는데 이번 증상은 대체 원인을 모르겠습니다.

증상은 인터넷 사용 중 모니터 화면이 꺼집니다. 모니터만 꺼지는 게 아니라 PC 자체가 멈춰버립니다. (음악도 같이 멈추기 때문)

전원버튼을 길게 눌러 셧다운시키고 다시 켜면 또 제대로 부팅은 됩니다.

문제는 이게 인터넷을 할 때만 이런다는 겁니다.

가만히 놔두거나, 게임을 밤새 할 때는 전혀 이렇지 않습니다.

크롬에 문제가 있나 싶어서 초기화도 해봐도 안되고, 아예 윈도우엣지를 해도 다운됩니다.

혹시나 싶어서 그래픽카드 드라이버도 삭제하고 다시 깔아도 소용없고

지금 윈도우 포맷 후 재설치를 고려중인데

문제는 하드웨어가 원인이면 소용이 없어서 망설이고 있습니다.

증상 시점은 최근 윈도우 업데이트 이후로 생각되고 있습니다.


cpu는  i7-4770, VGA 는 N당 760 입니다.

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17/08/18 13:03
수정 아이콘
음...혹시 씨퓨열 때문아닐까요?
4770이면 리프레쉬 전 버전일텐데..핫스웰이라고 해서 열이 장난 아닌걸로..
열때문에 씨퓨 셧다운 되는 걸지도 몰라요.

한번 씨퓨 온도 체크 좀 해보시길 바라고..
그런거면 일단 써멀 좀 새로 발라보시는걸 추천합니다.
온도가 90도 육박하고 그러면 문제가 있는거죠..열기 배출 문제라던가..
쿨러를 좋은걸로 바꾸시던가...

근데 지금 내용 자세히 읽어보니 인터넷할 때만이네요?...으음..
걍 윈도 포맷 해보시는게 가장 빠를 수도 있겠습니다..
정지연
17/08/18 13:04
수정 아이콘
제가 비슷한 증상을 겪은 적이 몇번있었는데 모두 램이 문제였습니다.. 여러개의 램중 하나가 불량이어서 그랬던 적도 있고 램을 그냥 뺐다가 다시 끼웠는데 해결된 적도 있었습니다..
포맷하기 전에 일단 램을 다 빼고 다시 끼워보고 그래도 그러면 램이 여러개일 경우 하나씩 빼고 테스트도 해보세요..
17/08/18 17:39
수정 아이콘
특정한 시점에만 다운되거나 할때는 하드에 배드섹터가 생겨서 그럴때도 있더라구요. 배드섹터 검사도 한번 해보세요~
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