1. 3월 에니드때 이후로 규정도 좀 바뀐 부분도 있고 약관도 바꼈음..
2. 그 이후에 티스토어 10% 캐시업이라던가, 네이버 10% 캐시백이라던가.. 올레마켓 별 반토막쇼 라던가.....로 대부분 이동
3. 구글 플레이스토어가 그나마 가장 환불받기 무난한 스토어인데 국내마켓 결제로 대부분 전환들 하면서 말려들었다고 봐야죠...
4. 애플은 그 3월 대란때도 나름 버티기한놈들이고 -_-
5. 티스토어가 응대는 잘하는 편인데 ....... 안해줄거 같네요..
절대 그러실 분이 아니십니다 드립 그만 치고.. 진지하게 이야기 해보면 액토즈는 운영 개선을 해야 합니다. 확실한 부분이고 -_-
1. 공지를 쓰는 것은 그 공지를 보는 모든 이용자가 궁금한 부분을 최대한 없도록 명확하게 작성할 것
- 한계돌파가 몇 회인지, 허점은 없는지 이후에 이용자가 불만을 가질 부분은 없을지 검토하고 확실하게 작성
(소용녀 부터 이번건까지 자꾸 왜이러나요)
2. 고객응대는 상당히 좋아진게 눈에 보입니다만, 시스템적으로 대형 사고들에 대한 빠른 조치를 할 것
- 고객응대는 매크로가 아닌 답변들도 야밤에 오는걸 보며(결제오류건때) 깜짝 놀라기도 했었으니 말 다했죠 뭐....
- 하지만 이번 건수처럼 상황이 상황이라면 공지라도 띄워 최소한의 액션은 보여야 하는거 아닌가 싶습니다.
- 문제는 이런 기싸움? 에서 이용자에게 지면 지는거다라고 생각을 하는 느낌의 운영방식인데 회사가 이용자한테 져야죠 왜 이기죠? 돈을 누가 내주는데
3. 지금도 파악중입니다 라고 일부 전화응대에 대해 답변중이라는데...
- 파악은 이제 할만큼 했다고 생각하는데...
- 에니드때 후반 2배 수집처럼 개인대 개인의 경쟁구도에서 삐끗하는 일이 생기면 그 분노는 말로 표현하기 어렵다는거, 수집이벤트의 각 등급별 커트라인 바로 다음 사람들이 현자타임 겪는거 게임 안해서 모르나요? 일부러 유도까지 하는게 누군데...
- 차라리 가챠가 망하면 K모님 말처럼 "가챠는 똥입니다 똥" 이러고 말텐데, 이건 나름의 시간투자와 돈이 동시에 사라지고 정신적인 데미지 입는거라 뭐라 할 말이 없습니다.
4. 이용자들의 의견을 귀담아듣지 않는 회사는 앞날도 없습니다.
- 진심 타 게임 해볼까 이것저것 좀 손대봤는데, 이만한 게임 없네요... 단순함이긴 하지만 일러스트때문에라도 꾸역꾸역 연어처럼 전반기 시작 후반기 시작 타이밍엔 쳐다보게 됩니다.
- 근데 운영이 이모양이면 결국엔 다들 손 떼는거죠, 적어도 플레이는 하되 주머니는 열지 않을겁니다. 내가 왜 굳이 지금 이모양 운영에 니들 주머니를 열어줍니까
- 3번은 안당한다고 했습니다. (홍진호님 죄송합니다) 2번째입니다. 2번까지도 참는 사람 있을겁니다. 하지만 3번은 달라요 3번은...
안녕하세요 은하관제입니다. 음 뭔가 붕 떠버린 기분이긴 하지만 ㅠㅠ
이번 추석 연휴때... 뭐 이런저런 일도 있긴 했지만, 확밀아를 주말간은 거의 하질 않았습니다 ;;;
덕분에 길드 이사하느라 고생하셨을 1호점 분들께 양해 말씀을 드립니다. 다행히(?) 지금은 저 혼자만 1호점에 있네요 하하...
이번달 들어서 뭐랄까.. 정말 열정이 많이 식었습니다. 이너월드도 그렇고, 얘도 그렇고. 잘 안하게 되더라고요.
남는 여유시간에 요즘 롤에 재미들려 하고 있긴 하지만.. 사실 롤 때문이라기 보다는 뭔가 좀 식은 기분이긴 합니다 하;;;
언제부턴가 안그래도 친구분들께 딱히 도움도 안되고 해서... 마지막으로 이번시즌 불사르고 휴식기를 가져볼까 생각을 하고 있습니다.
완전히 접는다거나 그런건 아니지만... 확실히 이전만큼 막 하기는 어려울 꺼 같네요.
Avin님께는 쪽지로도 따로 보내겠지만, 우선 괜찮으시면 부캐로 1호점 길드 신청 주시면 제가 승낙 후 길드장 넘겨드리겠습니다.
그리고 지금 계신 곳 길드에 신청 넣어놓을께요. 이번시즌 남은 기간이라도 시간이 있을 때는 힘을 보태보도록 하겠습니다.
그리고 다음달 상황을 봐야겠지만.. 이번 묘묘같은 특수한 상황이 아니면 어려울 꺼 같긴 합니다.
잡설이 길었네요 하하... 추석 연휴가 지나서 그런가 더 뭐시기한 기분에 리플을 적어서 그런거 같네요 흐...
열심히 달리시는 분들 다들 득카하시고, 좋은 결과 있으시길 바라겠습니다.
하아... 정신줄을 놔버렸네요... 술을 마신것도 아닌데 잘만 쓰고 있던 알티마 풀돌을 갈아버렸네요.... 그래도 키라가 아닌게 다행이죠 에휴
다시 하나부터 차근차근 모아야겠네요. 그래도 자숟의 힘을 빌어 오래 걸리지는 않을 거 같아 다행입니다. 대체 어디서 정줄을 놓은거냐 너 크크크 길드 리셋할때도 원기옥 안풀고 가더니만