https://pgr21.com/?b=8&n=51226

직접 쓴 메모를 들고 이런 후기를 올렸던 간담회 '공감'이 일년하고도 한 달 전이고


https://pgr21.com/?b=8&n=57318

규정 작업에 대해 참여를 요청하는 공지에 저를 비롯한 여러 사람들(제가 알고 있는 사실이 맞다면)이 참여 의사를 밝힌 것이 두 달 전이었으며


https://pgr21.com/?b=8&n=57810

모든 것이 총체적 난국이라면서 앞으로 어떻게 나아가겠다는 공지를 게시한 게 한달 전입니다.


간담회 '공감'.

규정 작업에 대한 참여 요청.

벌점복구 지연사태로 드러난 운영진 내 난맥상.


이 세 가지를 개별 사안으로 읽을 수도 있지만. 그리고 만일 일이 쌓여 있지 않다면 개별 사안으로 하나하나씩 해소가 되어야 할 일일지 모르겠지만. 계속 방치되고 있는 저 화두들과 최근 일어난 운영사고들을 보면서 저는 이 세 가지가 개별 사안으로 작용하는 게 아니라 오히려 하나의 문제를 향해 점점 뭉치고 있고, 지금 상황 역시 그에 맞게, 안 좋은 방향으로 달려간다고 생각합니다. 바로 일이 쌓여가고, 일을 쌓아두고 있는 것입니다. 문제가 해소되지 않고 점점 더 크게 쌓여가는 것입니다. 물론, 프로세스 측면에서는 일이나 문제를 쌓아둔다기보다 일이 제대로 돌아가지 않고 있다고 말해야 맞을지 모르지만. 제가 보기엔 쌓아두고 있다고 표현하는 게 더 적절하다고 생각합니다.

지금의 상황을 보죠. 지난 간담회 공감 시절부터 나왔던 이야기와, 나타난 문제와, 운영진이 스스로 '총체적 난국'이라고 말하고 있는 부분들은 일부 사람들이 이 사이트에 그만 와야 하겠다 싶은 말을 할 정도로 PGR을 이용하는 사람들에게 매우 크고 깊게 느껴지는 반면, 운영진들의 일처리는 지금 불거져 있는 문제에 비해 매우 미흡합니다. 물론 한달 전 공지 뒤로 분쟁에 대해 운영진마다 다른 유권해석을 내리는 일이 발생하지 않도록 명확한 기준을 만들기 위하여 비속어 및 우회비어에 대한 회원참여 공지가 올라왔지만. 그것만으로는 만족스러운 움직임이라고 보기 어렵습니다.

조금 더 쓴소리를 할게요.

운영진이 참여 요청한 규정 작업만 봐도. 두 달 전입니다. 그런데 이후에 아무런 움직임이 없었고 어떻게 진행되고 있는지. 언제 시작하는지에 대해서는 회원들이 직접 물어봐야 합니다. 그리고 물어봐서 얻은 답변조차 이행이 안 되고 있고요. 이래서는 지금 다시 시작한들 과연 두 달 전에 신청한 사람들 중 몇이나 규정 작업에 대해 참여할지도 의문입니다. 비속어 및 우회비어에 대한 회원참여 공지는. 그 중요성을 생각해 볼 때 일정 기간 동안 자유게시판의 항상 위에 올라 있든지 아니면 별도 게시판을 만들어 회원들이 계속 참여할 수 있게 만들고, 굳이 참여 목적이 아니더라도 회원들이 언제고 볼 수 있게 만들어야 취지에 맞는 게 아닐까 싶지만. 어느 새 그런 공지가 언제 있었는지에 대한 기억마저 가물가물해집니다. 지금까지의 경과만 놓고 보면 운영진은 운영업무의 일부에 참여하겠다는 사람들의 도움도 스스로 걷어차거나 실효성을 죽여버리는 행동을 하고 있는 거나 마찬가지입니다.


저는 자유게시판에 게시된. 요즘 사회적으로 문제가 되고 있는 탑씨에 대해 SLR 운영진의 해명글(?)이 실린 덧글에. '이렇게 즉시 해야 할 일을 즉시 알리지 않거나 묵혀두고 있는 데부터 문제가 생기죠. 일을 묵혀두면 썩습니다.'라고 말했던 적이 있습니다. 사안만 다를 뿐 지금 펼쳐진 난맥상 역시 본질적으로는 별로 다르지 않다고 생각합니다. 모든 문제의 근본은 일을 방치해 두고 쌓아두는 데에서 발생합니다. 지금 PGR에 벌어지고 있는 문제의 근원 역시. 마찬가지라고 봅니다.

욕만 안 썼지 비아냥거리고 비꼬는 게 싫고. 좋은 글을 쓰는 사람이 떠나가고 있는 환경이 싫다고 봤을 때, 그에 대한 과거 운영진 분들의 말을 빌면 사람들이 좋은 글을 스스로 써 주면서 커뮤니티의 분위기를 좋게 만드는 것이 가장 좋다고 합니다. 그런데 중요한 건. 그렇게 양질의 글을 쓰도록 사람들에게 동기부여를 하는 것은 회원 개개인의 힘만으로는 이루어지지 않습니다. 그럴 만한 시스템과 공감대가 형성되어 있어야 합니다.

특히 지금처럼 불신이 횡행하는 상황이고 문제점이 명시된 상황이면. 운영진이 해줘야 할 일은 더욱 분명합니다. (그리고 운영진이 공언한 일이기도 하지요) 바로 규정상의 충돌과, 애매한 부분과, 오래 되어 공감이 실종된 부분에 대해. 기존의 시스템과 토대를 개수하고 회원들의 공감을 되찾는 일입니다. 그 일부터 먼저 해야 합니다. 물론 그렇다고 PGR의 시스템에 편승해 헛짓거리를 하는 사람들이 완전히 사라지지는 않을 것이고 그럴 수도 없겠지만, 적어도 어떻게 변화하고 있다는 것을 보여주고, 그래서 잠깐 시끄럽고 토론이 발생하고 피곤해질지는 모르지만, 공감과 토론의 순기능이 제대로 작동하는 토대가 만들어지면 결국은 더 나은 방향으로 갈 수 있는 가능성은 높아지지 않을까 싶습니다.


그런데 문제는, 회원들도, 운영진도 거기에 대한 필요성을 인정하고 있고, 그래서 운영진 스스로 어떤 일을 하겠다고 공지로 말을 했는데,

공언한 행동을 제대로 안 하고 있는 것이지요.


혹시. 제 글을 보고 스트레스 받으셔서. '나는 이미 일을 하고 있는데 저 인간은 또 일하라는 소리 하네'라고 받아들여 화를 내신다 한들. 어쩔 수 없습니다. 운영진 여러분께서 지금 공지로 공언한 일도, 저를 포함한 회원들이 도와주겠다고 하는 일도 제대로 하고 있지 않고 있는 것은 적어도 제가 느끼기에는 엄연한 사실로 보이며 쌓아두고 있는 일로 인해 또 다른 문제가 일어나 불신이 깊어지고, 분위기가 흉흉해지고, 나아가 이 사이트가 다른 곳에서까지 비웃음거리가 되는 것도 어제 오늘의 일이 아닙니다.

그렇다면, 여기에서 일과 불신이 더 쌓이면 쌓일 수록 문제가 되는 것은 엄연한 사실이잖습니까. '신속하게'도 저는 안 바랍니다. 바랄 일도 아니고요. 최소한 매일 아니면 매주마다. 업데이트 되는 것이 있고, 움직이는 것이 있고, 그래서 뭔가 하나씩 기초가 쌓여가서, 벌점이 두려워서든 규정이 두려워서든 아니면 PGR21의 시류에 맞는 글을 써야 한다는 생각 때문이든 좀 더 괜찮은 모양새의 글을 쓰겠다는 공감대가 형성되고. 커뮤니티가 더 나아질 수 있다는 희망과 안 썼던 글을 다시 쓰고 싶다는 생각이 들게 만들어 준다면. 그 걸음이 조금 느리다 한들 과연 누가 뭐라고 할 수 있을까요.


그런데 그 느린 걸음조차 제대로 걷지 않고 있습니다. 그게 문제입니다.


거듭 말합니다만. 스스로 하겠다고 공언한 일을 안 하고 있는 것이 모든 문제의 근원이라고 봅니다.


일 좀 하세요.


- The xian -