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Date 2023/12/06 11:41:57
Name SAS Tony Parker
Link #1 http://www.micronics.co.kr/micronics/view_notice.php?id=168
Subject [일반] 마이크로닉스. 신형 WIZMAX GOLD ATX 3.0 파워 리콜
안녕하세요. 한미마이크로닉스입니다.
먼저 저희 마이크로닉스 파워서플라이 제품에 보여주시는 애정과 관심에 깊은 감사의 말씀드립니다. 아울러 자사에서 출시한 ‘WIZMAX GOLD ATX 3.0’ 제품을 구매하신 소비자님께 안내의 말씀드립니다.

최근 출시된 ‘WIZMAX GOLD ATX 3.0’ 파워서플라이에 대한 불편사항이 접수되었고, 내부적으로 원인파악을 위한 자체 검수 조사를 실시한 바 있습니다. 그 과정에서 특정 생산주차(2023년 41주차)에 생산된 제품 중 일부 부품의 품질 문제가 있었음을 확인했습니다.

소비자께서 우려하실 부분에 대한 심각성을 인지하고 11월 2주차에 WIZMAX GOLD ATX 3.0 제품에 대한 판매 중단 및 출고 제품에 대한 회수 조치를 실시했습니다.

해당 제품은 750W와 850W 출력 용량으로 나뉘어 출시됐고, 시장에 출고된 CD41 시리얼의 제품 수량은 350개(750W)ㆍ360개(850W)입니다. 이 중 초기불량 등이 포함된 이상 수량은 전체 14개이며, 750W 1개와 850W 13개의 제품의 이상이 확인됐습니다.

현재 상황에 대해 소비자 분들께 매우 죄송할 따름이며, 한미마이크로닉스는 해당 제품을 구매하신 소비자 여러분의 불편함을 최소화하기 위해 제품 교환 및 환불 조치를 실시합니다. 현재 주된 문제가 발생한 제품은 850W이지만, 750W 제품도 동일 주차에 생산되었기에 우려를 없애고자 선제적으로 조치가 진행됩니다.

■ 제품 환불 안내
▷ 대상: ‘CD41’ 시리얼로 시작하는 WIZMAX GOLD ATX 3.0 750Wㆍ850W
▷ 환불 조건: 구매 영수증 구매가 기준 환불 (영수증 증빙 필요)
▷ 환불 기간: 2024년 12월 31일까지.

■ 제품 교환 안내
▷ 대상: ‘CD41’ 시리얼로 시작하는 WIZMAX GOLD ATX 3.0 750Wㆍ850W
▷ 교환 대상 제품: 동일 용량의 CLASSIC II GOLD 풀모듈러 제품으로 교환
▷ 교환 기간: 2023년 12월 31일까지.


교환 및 환불을 위한 접수는 마이크로닉스 홈페이지내 고객 문의 게시판 및 이메일(service@micronics.co.kr), 전화(1522-6399)를 통해 접수해 주시면 신속히 조치 드리도록 하겠습니다. 기타 관련 문의사항은 고객 지원 센터 전화(1522-6399)로 연락주시면 최대한 안내해 드리겠습니다.

또한 제품 사용에 이상이 없는 소비자께도 우려를 드린 점에 대해 사과 말씀드리며, 그대로 사용하시길 원하는 경우 고객 지원 센터(service@micronics.co.kr / 1522-6399)로 접수해주시면 소정의 사은품(마이크로닉스 UV-M100 살균모니터스탠드)을 보내 드리도록 하겠습니다.

다시 한번 저희 제품을 선택해 주셔서 감사의 말씀과 불안함을 느끼게 해 죄송하다는 말씀드립니다. 또한 믿고 선택해주신 소비자 분들께서 불안함을 느끼지 않도록 문제 종료시까지 신속한 안내 및 조치에 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.

---
찾아보니 부품 이슈로 초기불량(파워 나감) 문제가 있었습니다 지난달 공지인데 판매량이 적어 뒤늦게 이슈가되었네요 2번이나 터졌다는 분도 확인됩니다
대응 하나는 좋은 마이크로닉스인지라 선제적 리콜로 봐야 하고 대응 자체는 매우 깔끔해서 좋게 봐야 하지만

이런 문제를 안 만들어야 하는데 저번 개인정보 유출 사건도 그렇고 이번 제품 QC 이슈도 그렇고 영 그렇습니다 파워는 경쟁이 치열한 레드오션 계열이라 특정 브랜드에 목 매지 않아도 됩니다

저는 원래도 그랬지만 마닉 추천은 일절 안하겠습니다
델타,슈퍼플라워,시소닉,안텍,FSP중에 집으면 됩니다

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23/12/06 11:47
수정 아이콘
마이크로닉스가 문제가 간혹 발생하는데 비해서 약간 다른 브랜드에 비해서 비싸더라구요. 그냥 사후대응이 좋으니 배짱인지 아니면 가격을 낮추면 한티어 낮은 것처럼 보이는 파워업계의 특성인지..
SAS Tony Parker
23/12/06 11:49
수정 아이콘
마진+ 판매량 상위권이라 굳이..?
23/12/06 11:53
수정 아이콘
그렇게 팔리는게 좀 신기합니다. 문제도 여러번 터졌고 소위 말하는 3대장 브랜드도 아닌데...안텍은 또 3대장소리는 듣는데 존재감 진짜 없죠.
SAS Tony Parker
23/12/06 11:54
수정 아이콘
(수정됨) 하드웨어 포럼에서 적극적으로 마케팅 하는게 크죠
안텍.. 좋은데 존재감이 영
manymaster
23/12/06 12:20
수정 아이콘
안텍은 제조 공장 바꾸면서 평이 꽤 떨어졌습니다. 시소닉에서 Helly로 바꿨던데 Helly가 컴덕들 사이에서는 평이 그다지 좋지 않더라고요.
SAS Tony Parker
23/12/06 14:11
수정 아이콘
FSP 있으니... 가성비에서 helly 공장이 인지부조화 와도 거르면 쓸게 없..
새침한 고양이
23/12/06 11:48
수정 아이콘
역시 파워와 산삼은 오래 묵은 걸로 고르는 게...
SAS Tony Parker
23/12/06 11:50
수정 아이콘
인생 진리
페스티
23/12/06 11:57
수정 아이콘
클래식이 있는데 저거 광고하길래 대체 뭐지 싶었던... 슈플 850골드 샀는데 얘는 아무일 없으면 좋겠네요
23/12/06 12:08
수정 아이콘
마닉이 쿨탐 돌면 한번씩 이러죠
라방백
23/12/06 12:10
수정 아이콘
커세어는 역시 추천하기에는 가격이 문제이려나.. 이제 쿨러나 악세사리업체들 파워도 품질이 많이 올라와서 기존 업체들은 좀 긴장하고 있지 않을까 싶긴합니다. 쿨러마스터, 써멀테이크, NZXT같은 업체들이요.
23/12/06 20:50
수정 아이콘
사실 한국이 워낙 팔리는 메이커만 팔리는 시장이었던 탓이 크고, 해외 평가보면 원래 쿨러마스터는 이 분야에선 예전부터 탑티어 업체로 평가받아왔습니다. NZXT는 파워 뛰어들자마자 괴물같은 작품을 내놓았고 써멀테이크도 요새 rgb가 호불호는 갈릴지언정 품질은 꽤 좋게 내놨죠.
류 하야부사
23/12/08 01:55
수정 아이콘
쿨러마스터 쿨러 빼곤 다 잘만든다는 그 회사죠
manymaster
23/12/06 12:15
수정 아이콘
위맥은 1년 버텼으니 그래도 싸구려치곤 괜찮지 않냐고 생각했었는데 결국 터졌네요.
500W 600W는 마닉 클투 비슷한 가격의 시소닉과 FSP 파워가 없고, 있는게 1~2만원 비싼 FSP 하이드로 시리즈인 반면, 그 이상은 델타도 있고, 시소닉 A12도 700W는 살아있고, 슈플도 리덱스는 그 밑하고는 안정성이 다르다는 평이 많아 마닉 클투 1순위 추천은 개인적으로 600W까지로 할려고요.
SAS Tony Parker
23/12/06 12:23
수정 아이콘
전 시소닉 A12나 맥스엘리트로 대체했습니다
...And justice
23/12/06 13:08
수정 아이콘
오 진짜네요 600W까진 맥스엘리트 쓰면 될것 같고 700W는 시소닉 A12쓰면 딱 좋네요
Lightninbolt
23/12/06 13:32
수정 아이콘
럭키 파워렉스죠
교자만두
23/12/06 15:37
수정 아이콘
전 몇년째 슈플.. 아주좋어요
23/12/06 22:14
수정 아이콘
(수정됨)
삭제, 우회 욕설(벌점 4점)
manymaster
23/12/06 22:32
수정 아이콘
델타 제품에 그런 일이 있었다고요? 저는 처음 듣습니다. 혹시 아시는 이야기가 있다면 더 자세히 부탁드리겠습니다.
델타 유통사 변경 문제로 몇몇 분들이 고통 받았다는 이야기까지는 들었는데 품질 이슈를 들은 적은 없었고, 검색해봐도 그런 이야기는 제 능력 밖에 있네요.
23/12/06 22:52
수정 아이콘
http://playwares.com/freeboard_old/16945104

국내 유통된 저용량 제품들에 리플노이즈 이슈가 있었습니다.
manymaster
23/12/06 23:06
수정 아이콘
10년도 더 된 이슈긴 하네요. 이런 오래된 이슈들까지 고려하면 살 파워가 없다는 점도 공감합니다만, 마닉 개인정보는 이제 1년 반, PCIe5 케이블도 1년도 안 되었고, 이번 리콜 이슈는 한 달 된 이슈라 추천하지 않겠다는 저 분 입장도 이해가 가긴 합니다.
SAS Tony Parker
23/12/06 23:17
수정 아이콘
마닉 AS도 호불호 갈려서 전 음..예
SAS Tony Parker
23/12/06 23:16
수정 아이콘
우회 욕설은 어디서나 금지된 사항이구요
슈플 하드킬 이슈 이후 평가 다시 회복한거는 아십니까? 얼마 안된 일이긴 합니다 ATX 3.0 도입 이후니까요

사람들이 자주 쓰는 FSP는 풍절음 이슈 있었구요
다른 추천할만한 파워들은 helly OEM이죠
다 거르면 쓸게 없으니 큰 이슈들만 거르자는 겁니다
그리고 이걸 논할만한 지식이 있으시면 글이나 댓글을 다른 시각으로 쓰시면 그것도 다른분들에게 참고가 되죠
나서긴 어렵지만 비판하긴 쉬운법입니다
23/12/07 00:00
수정 아이콘
(수정됨)
삭제(벌점없음), 욕설 포함되어 포괄 처리합니다
SAS Tony Parker
23/12/07 00:20
수정 아이콘
(수정됨)
삭제, 불필요한 논쟁을 유발하는 비아냥(벌점 4점)
SAS Tony Parker
23/12/07 00:37
수정 아이콘
(수정됨) 추가적으로 나올수 있을만한 의문
슈플 하드킬 =한국에서만 이슈
당연히 딥하게 들어가면 캐패시터 어디꺼냐 팬 배어링. 제로팬. 파워 벤치마크 다 따져야 하는데 여긴 퀘이사존이나 쿨엔조이가 아니므로 우선 생략.

사실 이 판에 완전 무결한 회사는 없습니다
시소닉도 3080 장착때 문제 나온적 있는...
manymaster
23/12/07 00:51
수정 아이콘
슈플 하드킬 이슈는 슈플 브랜드 달고 다른 공장에서 만든 게 사고친거라 하더라고요. 그게 국내에서만 유통되었나보네요. 교차검증 된 거 같으니 리덱스는 별일 없이 추천해도 되겠네요.
SAS Tony Parker
23/12/07 00:56
수정 아이콘
일본에선 1티어..
23/12/07 09:04
수정 아이콘
ATX3.1. 4090 문제 해결 될때 까지는 그래픽카드 사는거 보류 해야 돼요.
이거 탈착 잘못했다고 덮어 씨우고 AS 안해줘요
SAS Tony Parker
23/12/07 09:43
수정 아이콘
4090 커넥터 가챠는 심하더군요...
기적의양
23/12/07 11:05
수정 아이콘
지금 쓰는 파워가 10년도 넘게 쓰고 있는 것 같은 마이크로닉스라서 최근 파워서플라이 동향을 몰랐는데 다음에 구입할 때 참고하겠습니다.
그때 알던 그외 브랜드는 시소닉밖에 없군요.
SAS Tony Parker
23/12/07 11:06
수정 아이콘
10년이면 시소닉도 못 버틸지도...
새로 사시죠 이참에
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