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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)

Date	2017/05/24 12:52:30
Name	REAX
Subject	[질문] 휴대폰이 파손 되었습니다...도와주세요...
https://pgr21.com/qna/103095 삭게로! LG V20사용자입니다. 통신사는 SKT입니다. 회사에서 일하다가 땅에 떨어졌는데 지나가던 지게차에 밟혔습니다.... 전원은 그대로 들어오는데 액정이 박살 났네요. 기타 다른 외관은 케이스에 씌어져 있어서 그런지 크게 파손 되진 않았습니다. 아직까지 한번도 이런일이 없어서 어떻게 해야 될 지 모르겠네요. 영업직이라 전화 올 데가 많아서 빨리 처리 해야 할 것 같은데... 일단 휴대폰 보험은 매월 4,800원씩 청구되는 "폰세이프IV A Plan 고급" 보험에 가입되어 있습니다. 어떤식으로 처리 하면 되는지 알려주시면 감사하겠습니다....

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Leave

해시 아이콘

17/05/24 12:54

lg전자 방문하셔서 수리 받으시고 보험관련 서류 받으신 다음 수리비 환급 받으시면 됩니다.

REAX

해시 아이콘

17/05/24 13:06

감사합니다!

혹시 다른 제품으로 교환 하려고 하면 어떻게 되나요??

수정비

해시 아이콘

17/05/24 12:56

폰수리 등의 작업이 많이 늦어질것 같다면, 일단 대리점가셔서 통신사 임대폰을 받아서 급한 전화들을 처리하세요

REAX

해시 아이콘

17/05/24 13:07

네 감사합니다.

제가 계약했던 대리점으로 가면 되겠죠?

수정비

해시 아이콘

17/05/24 13:11

앗 제가 착각을 했는데, 임대폰은 SK텔레콤 지점으로 가야 받을 수 있다고 합니다 ;;;;

솔빈

해시 아이콘

17/05/24 12:58

다른얘기지만 밀스펙을 통화했다더니 튼튼하긴 하네요

REAX

해시 아이콘

17/05/24 13:09

밟히고 지나갔을 때 엎어져 있었는데 너무 멀쩡해 보여서

'밟고 지나간걸로 착각 한건가' 싶었습니다만....

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